Kreins-Balloning  Häfenmarkt 42  98663 Heldburg

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Kreins-Balloning

Kreins-Balloning  (im Folgenden: der Anbieter) ist ein zugelassenes
Luftfahrtunternehmen. Gegenstand ist die Durchführung einer Ballonfahrt. Der Kunde ist derjenige,der ein Ticket beim Anbieter kauft.
Der Fahrgast ist eine natürliche Person, die an einer solchen Ballonfahrt teilnimmt.
Der Kunde kann zugleich Fahrgast sein. Da unsere Tickets nicht Personen
bezogen sind, bleibt der Zahler auch Vertragspartner. Dieses Vertragsverhältnis ändert sich erst nach der Einweisung der Fahrgäste vor Fahrtantritt und dem unterschrieben Beförderungsvertrag.
Eine Ballonfahrt dient nicht der Überbrückung einer bestimmten Distanz und zur Erreichung eines bestimmten Zielortes.
Sinn und Zweck ist allein das Vergnügen der Ballonfahrt.
Der Anbieter kann auch andere Luftfahrtunternehmen zur Durchführung der Ballonfahrten
beauftragen, sofern diese auch den Vorschriften des §20 LuftVG entsprechen.

§1 Vertragsabschluss:
Mit der Buchung erklärt der Kunde verbindlich, beim Anbieter eine Ballonfahrt buchen zu wollen.
Der Anbieter ist berechtigt, dass in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von zwei Wochen nach Eingang bei ihm anzunehmen. Eine Annahme erfolgt schriftlich oder durch Rechnungsstellung.

§2 Gültigkeit der Tickets:
Die Gültigkeit wird auf 3 Jahre festgesetzt. Ist ein Termin vereinbart und wird witterungsbedingt abgesagt, so verlängert sich das Ticket ab diesem Zeitpunkt wieder um  weitere 6 Monate.

§2.1 Ticketverlängerungen:
Wird ein Ticket innerhalb der Gültigkeitsdauer verlängert ist diese Verlängerung kostenfrei.
Verlängerungen nach Ablauf der Gültigkeitsdauer können vom Betreiber vorgenommen
werden – müssen aber nicht. Ticketverlängerungen werden mit 65,00 € berechnet.

§2.2 Übertragbarkeit:
Unsere Tickets sind übertragbar. Um ein Ticket während der Gültigkeit zu übertragen, bedarf es
der Zustimmung des Anbieters, der dies auch schriftlich bestätigen muss. Die ursprüngliche
Gültigkeit des Tickets bleibt davon unberührt.

§ 3 Fahrpreis:
Der Fahrpreis lt. Preisliste/Rechnung, ist nach Annahme durch den Anbieter sofort fällig. Der angegebene Fahrpreis enthält die gesetzliche Umsatzsteuer. Der Anbieter kann die Durchführung einer Ballonfahrt verweigern, bis der vollständige Fahrpreis entrichtet ist.

§4 Termine:
Der Fahrgast ist verpflichtet, nach Erhalt des Tickets einen Termin zur Durchführung der
Ballonfahrt zu vereinbaren. Alle Terminvereinbarungen stehen unter dem Vorbehalt geeigneter Wetterlage. Der Passagier wird darauf hingewiesen, dass ein zunächst vereinbarter Termin auch seitens des Anbieters noch bis zum Abflugtermin aus Sicherheitsgründen verschoben werden kann.
Der Anbieter weist darauf hin, dass Ballonfahrten nur saisonal durchgeführt werden können und die Wartezeit 2 Monate oder länger betragen kann. Auch kann es vorkommen, dass aus unterschiedlichen Gründen wie: schlechte Wetterlage, Kunde hat im Moment keine Zeit und meldet sich nicht mehr, von den Verschenkenden hat eine Person keine Zeit und will doch auch zuschauen, wenn der Beschenkte in die Luft geht, die Zeit der Durchführung bis zu 18 Monaten dauern kann.
Am Starttag muss der Fahrgast für pünktliches Erscheinen am vereinbarten Treffpunkt sorgen. Er hat ebenso sicherzustellen, dass der „Check in“ beim richtigen Ballonteam erfolgt!

§4.1 Telefonische Termine:
Wer keinen Internetzugang besitzt, muss sich telefonisch beim Anbieter melden. Die Termine werden dann mündlich vereinbart. Nach einem ausgefallenen Termin muss der Passagier einen neuen Termin vereinbaren.

§ 5 Verschiebung von Fahrterminen:
Dem Anbieter steht das Recht zu, den Termin für eine Ballonfahrt aufzuheben, wenn Gründe der Flugsicherheit, insbesondere Witterungsbedingungen dies erforderlich machen. Dazu zählt auch: nach Dauerregen nasse Wiesen. Dem Kunden erwächst hieraus kein Rücktrittsrecht oder ein Recht auf Rückerstattung des Fahrpreises, er hat lediglich ein Recht auf Vereinbarung eines neuen Fahrttermins. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass eine drei- bis fünfmalige Neuterminierung durchaus üblich ist. Für den Fall der Verschiebung von Fahrtterminen steht dem Kunden kein Anspruch auf Ersatz des hieraus entstehenden Schadens zu.

§5.1 Kundenseitige Terminverschiebungen:
Ein Passagier kann seine geplante Ballonfahrt ohne Angabe von Gründen bis zu 24 Stunden vor Fahrtantritt absagen. Erfolgt eine Absage in einem Zeitraum kleiner als 24 Stunden und der Anbieter findet keine Ersatzpassagiere, gilt die Ballonfahrt als durchgeführt. Jeder Passagier ist für das rechtzeitige Erscheinen am Treffpunkt selbst verantwortlich. Erscheint ein Fahrgast gar nicht oder verspätet gilt die Ballonfahrt als erledigt. Erscheint ein Passagier nicht zu seiner Ballonfahrt und diese muss vor Ort abgesagt werden, so bleibt sein Anspruch auf die Ballonfahrt bestehen.

§5.2 Startortverschiebungen wegen der Windrichtungen:
Sollte, von der Windrichtung her, eine geplante Ballonfahrt nicht durchführbar sein, so behält sich Kreins-Balloning den Startplatz um 30 km zu verschieben und den Startplatz zu ändern. Der Fahrgast muss das so hinnehmen.
Verschoben wird ein Startort nur dann, wenn die Windrichtungsangaben des Deutschen
Wetterdienstes nicht eindeutig eine sichere Ballonfahrt bzw. eine sichere Landung in einem ordentlichen Landegebiet gewähren.

§ 6 Widerrufsrecht:
Ausschließlich der Kunde-nicht der Fahrgast- hat ein Widerrufs- und Rückgaberecht. Er kann die Vertragserklärung innerhalb von vier Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. per Brief, Fax oder E-Mail) oder durch Rücksendung des Fahrscheins widerrufen.
Auch im Falle des Widerrufs ist der Verbraucher zur Rücksendung des Fahrscheins verpflichtet. Das Rückgabe- und Widerrufs Recht erlischt, wenn der Anbieter mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ende der Widerrufs Frist begonnen hat.

§ 7. Stornierungen:
Nach deutschem Recht für Gutscheine sind wir nicht verpflichtet Gutscheine zurück zu nehmen. In Ausnahmefällen entscheiden wir wie folgt: Bei Stornierungen ab dem 30. Tag bis 3 Monate nach Erwerb berechnen wir eine Stornogebühr von 20 % des Kaufpreises. Ab dem 3. Monat bis zum Ende des Gültigkeitszeitraumes des Tickets berechnen wir eine Stornogebühr von 50 % des Kaufpreises.
Nach Ablauf der Gültigkeit des Tickets ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Stornierungen können nur durch den Kunden (Zahler) des /der Tickets erfolgen, nicht aber durch die Beschenkten.

§ 7.1 Stornierung bei bereits verbindlichem Termin:
Wurde ein fester Termin vereinbart, so entfällt das gesetzliche Widerrufsrecht.

§ 8 Ausschluss von Fahrgästen:
Der Anbieter hat das Recht, bestimmte Passagiere aus wichtigen Gründen von der Fahrt
auszuschließen. Der Fahrpreis wird in diesen Fällen nicht zurück erstattet. Das Ausschlussrecht besteht insbesondere bei Personen, die unter Alkohol- oder Drogeneinfluss stehen, oder bei Personen, die Waffen bei sich führen oder den Sicherheitsanweisungen des Ballonführers nicht Folge leisten. Von der Beförderung ebenfalls ausgeschlossen sind Personen, bei denen aus
gesundheitlichen Gründen nur eine eingeschränkte Fahrtauglichkeit besteht oder innerhalb der Schwangerschaft. Der Fahrgast ist verpflichtet, dem Anbieter eine solche Einschränkung unverzüglich mitzuteilen. Jeder Fahrgast ist verpflichtet mit ordentlichem  Schuhwerk zu erscheinen. Jesuslatschen, Flip Flops, Pumps oder Sandalen führen zur Ablehnung einer Beförderung und somit ist die Ballonfahrt verfallen.

§ 9 Haftung:
Die Haftung des Anbieters insbesondere wegen Personen- oder Sachschäden richtet sich nach internationalen Bestimmungen sowie dem Luftverkehrsgesetz.

§ 10 Schlussbestimmung:
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahe kommen.

Kreins-Balloning           Telefon: 06894-9665556      E-Mail: info@kreins-ballon.de
Häfenmarkt 42                             0151-11212832                     pascal.kreins@t-online.de
98663 Heldburg                                                               Web: www.kreins-ballon.de